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雷克薩斯 · 整合全球頂級的管理系統打造移動服務終端

開啟 · 車聯網智能時代

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隨著手機及互聯網在中國的普及應用,各大車企品牌都在進行數字化服務的升級。

雷克薩斯作為豐田品牌的高端車企,車聯網的進程步步為營。豐田的管理系統在全世界汽車品牌中也是極為出色的。

2016年,一墨堂協助雷克薩斯中國和豐田系統開發公司打造屬于自己的售后app體系。

在做了詳細行業與競品分析后,一同制定了符合雷克薩斯的app開發計劃,

并從邏輯原型介入,建立整個售后的app邏輯體系,

制定了三年的開發計劃,協助打通豐田i-CROP、SMB、DMS系統,梳理線下SOP流程,

通過邏輯搭建、原型開發、UI設計、UE交互、PRD和MRD的編寫最終呈現出一款令企業滿意的e-LEXUS CLUB app。

2017年進行產品迭代,增加AR等高新技術,并協助開發ipad版可視化SC終端工具,

與e-LEXUS CLUB 一同成為雷克薩斯車聯網進程中的重要電子服務輔助移動工具。

2017年底協助企業制定全國179家經銷店的運營計劃,并為產品的下一步迭代進行優化與梳理。


我們將我們的產品定位為
數字化服務,開啟車聯網智能時代
整合本著“打造經銷商、顧客愛用的e-LEXUS CLUS服務模塊”這一目標,我們將雷克薩斯智能移動終端,“應用安裝、使用黏度、產品轉化、品牌提升”作為閉環生態考慮,構建了完整的目標導向邏輯推理。
e-LEXUS CLUB App UI設計

我們創造的價值

THE RESULTS

整合雷克薩斯自有管理系統,打造數字化服務App

開啟 車聯網 智能時代

為lexus車聯網服務打下堅實的基礎

從0打造的e-LEXUS CLUB,成為雷克薩斯 數字化服務的重要標志

整合三大管理系統、貫穿豐田管理八步法 服務70萬保有車主

為車聯網的服務提供更系統的數據基礎 和一線用戶

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